福岡県福岡市中央区／イオン保険サービス株式会社　カスタマーサポート部／コールセンター／AC0315171433の求人情報詳細

給与

時給1,370円～1,470円（オペレーター手当200円含む）
※雇用期中に、受電業務以外を希望される場合には、手当が無くなります。

勤務時間・曜日

9:00～18:00の間で応相談
※週4日～5日勤務（日曜日は定休日）
※週休二日のシフト制
※稀に残業の可能性あり（退社時間近くにお電話や事務処理が集中してしまった場合等）
※試用期間の定めあり：6ヶ月
　契約更新の可能性：あり（試用期間後は原則無期雇用）

＜シフト例＞
・9:00～18:00 （8時間勤務）
・9:00～17:00 （7時間勤務）

＜イオン保険サービスのコールセンタースタッフ＞　
未経験でも安心！働いているスタッフさんも未経験から始めた方は全体の約5割！
20代、30代、40代の方が活躍している職場です♪主婦（夫）の方も多数！
会社負担でお仕事に必要な資格の取得ができます！

［こんな方をお待ちしています］
■保険事務の実務経験をお持ちの方（ブランクがある方も歓迎）
■コールセンタ―でのオペレーター経験がある方
■電話やメールのお客さま対応経験がある方
■販売/サービス業や窓口対応など接客経験をお持ちの方

［充実の福利厚生］
全国のイオンで使える従業員割引制度や社内共済制度があります。
毎日のお買物や、施設の優待、休暇制度も充実した内容となっています。

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

損害保険・生命保険のお問合せを対応するコールセンター業務となります。
主にイオンのお客さまや従業員の方からの保険のお問合せに対し、ご案内・お手続きを行うお仕事です。

パソコンと電話を使用した業務となります。
入力操作など、基本操作が出来れば問題ありません
まずは、簡単な問合せからスタートします。　
保険手続きについては、数ヶ月経過後、関する簡単な手続きから順番に覚えていただきます。

■1日の流れ（一例）
 9時～　朝礼、お客さま受電業務・メールチェック
12時～　お昼休憩
13時～　お客さま受電業務・資格研修など
～18時　引継ぎなどを行い業務終了　お疲れ様でした！

■まずはここから始めましょう
保険業界に携わったことの無い未経験の方は保険の仕組みから研修を受けていただきます。
データ入力や、管理システムの入力方法等から少しずつ始めましょう。
経験者やブランクのある方も、まずは当社に慣れてもらう事から始めますのでご安心ください。

資格・経験

■未経験者歓迎
■生損保コールセンター・損害保険業務・事務経験者の方は尚可
※試用期間中に、生損保関連の資格を取得いただきます。

勤務地

〒 810-0001
福岡県福岡市中央区天神１－１３－２１ 天神商栄ビル７階

交通アクセス

◆地下鉄天神駅駅 より徒歩2分

待遇

◇交通費全額支給
◇社員登用制度
◇社会保険完備（法定）
◇有給休暇
◇昇給、昇格制度
◇ＦＰ試験補助（支給条件あり）
◇ＦＰ資格手当（支給条件あり）
◇育児休暇制度
◇介護休暇制度
◇従業員買い物割引
※試用期間あり（6ヶ月/同時給)
※一部雇用条件により適用外の場合あり
※事業所敷地内禁煙、就業時間内禁煙

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応募方法

お電話または応募ボタンよりお気軽にご応募ください。
お問い合わせのみでも大歓迎です。（電話受付：平日9～18時）

【面接について】
対面または、オンライン面接（Teams等）を予定しております。

【個人情報の取り扱いについて】
ご提供頂いた個人情報は採用選考及び結果等の通知・連絡のために利用します。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要領を超えた利用は致しません。

備考

女性活躍推進法に基づき、採用や継続就業など5つからなる評価項目の実績に応じて
厚生労働大臣から付与される『えるぼし』認定。たくさんの女性社員が活躍している当社は、
同認定において5つの評価項目全ての基準をみたし、最高評価を取得しています。
未経験でも新しいことにチャレンジする意欲のある方は歓迎しますので、是非ご応募ください。

連絡先住所

〒261-8515
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3番地　幕張テクノガーデンD棟10階
イオン保険サービス株式会社　カスタマーサポート部

応募先Tel

043-274-3659

043-274-3659

採用担当

採用係（山口、柴田、波戸）