自由闊達な会社だからこそ、自ら考えて行動することが大切
コンサルティング営業部 首都圏営業所 所長
正社員（新卒）
2018年入社
M.S.
インタビュー
入社したきっかけと、現在のお仕事内容を教えてください
就職活動の際は、大学のゼミをきっかけに保険業界に興味を持ちつつ、同じ金融系の銀行やクレジットカード会社も候補に入れていました。これらの事業を網羅するイオングループのマーケットの広さに惹かれ、複数の保険会社・保険商品の中からお客さまにぴったりの保険を提案できる当社を選びました。
現在は首都圏営業所の所長として、部下のマネジメントをしながら、自分の担当企業やグループ内外のお客さまに対して、保険の提案やお申し込み手続き、アフターフォローを行っています。お客さまと接するときは、まず話しやすい雰囲気にすることを心がけています。
現在は首都圏営業所の所長として、部下のマネジメントをしながら、自分の担当企業やグループ内外のお客さまに対して、保険の提案やお申し込み手続き、アフターフォローを行っています。お客さまと接するときは、まず話しやすい雰囲気にすることを心がけています。
キャリアステップとマネジメント職の役割を教えてください
個人営業の一般社員から店長を経て、マネージャー（のちに所長）になりました。マネージャーに必要なのは個性の違うメンバーたちをチームとして機能させ、部署の目標を達成する能力です。そのために、部下が担当している案件をサポートし、提案後はどこが良かったか、悪かったかをフィードバックするようにしています。
大切にしているのは部下の気持ちに寄り添い、一緒に考えることです。また、部下が提案の引き出しを増やせるように「お客さまの反応を考えると、ここが気がかりなのかもしれないね」「ガラッと提案を変えてみたら？」など、客観的な意見を伝えるようにしています。
大切にしているのは部下の気持ちに寄り添い、一緒に考えることです。また、部下が提案の引き出しを増やせるように「お客さまの反応を考えると、ここが気がかりなのかもしれないね」「ガラッと提案を変えてみたら？」など、客観的な意見を伝えるようにしています。
営業職として評価するポイント、一緒に働きたい人について教えてください
営業職としては個人の実績だけでなく、組織への貢献度も評価されます。たとえば、お客さまとの信頼関係が構築できている案件を新人に引き継ぎ、新人が成長できるようアシストしていることや、所属するチーム全体の実績を上げられていることなどです。
一緒に働きたいのはチームプレーを大切にし、誰とでもコミュニケーションがとれる方です。個人の実績も大事ですが、チームの協力があって初めて個人が輝けるものだと考えていますので、そのような価値観やスキルを持った方と働きたいですね。
一緒に働きたいのはチームプレーを大切にし、誰とでもコミュニケーションがとれる方です。個人の実績も大事ですが、チームの協力があって初めて個人が輝けるものだと考えていますので、そのような価値観やスキルを持った方と働きたいですね。
最後に一言メッセージをお願いします
自由闊達な会社だからこそ、企業やお客さまに対して自分なりに工夫してご案内するなど、自ら考えて行動することが大切です。保険だけでなく相続や投資など金融全般の知識も必要となりますので、様々な知識を自ら習得し、それをお客さまにお伝えしようと努力できる方であれば、当社で活躍いただけると思います。
WORK STYLE
1日の流れ
- 8:30出社
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出社
メールチェック・メンバーの活動予定を確認
- 9:00朝礼
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朝礼
営業メンバーで昨日の振り返りや今日の予定の報告、共有
- 9:15見積書作成
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見積書作成
ご依頼を受けたお客さまの見積書を作成
- 10:00資料作成
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資料作成
企業へ企画を持ち込む際のチラシや資料を作成し、上司に相談
- 12:00ランチ
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ランチ
社員食堂で日替わりランチ。外出予定があれば外で食事
- 14:00企業訪問
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企業訪問
グループ従業員への提案のため企業訪問。企業へキャンペーンを提案するときなどは上司も同行
- 16:00事務処理
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事務処理
帰社後、デスクで日報作成、お客さまへのフォローレター送付、メール返信など
- 17:30退社
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退社
私と夫で早く帰ったほうが夕飯を作るなど、協力して家事を分担
